1月052024
初競り１億１４２４万円
今日（１／５）は、朝から日差しも時々あり温かい１日でした。
日中は、コート無しでスーツでフラフラしてもＯＫでした。
官庁系は、昨日が仕事始めでしたが、企業では今日からの所が多かった様で、私もとりあえず仕事始め。
年末に、某社から依頼頂いた件の資料（年末、年始で頑張って作りました。）を、持って、訪問して打ち合わせ。
帰りに、数か所表敬訪問。
訪問した先では、まずは１日、２日の災害の話題から・・・。
今日、訪問した所には、北陸と取引していた会社は無かった様でした。
車業界は、その前のダイハツ問題で、大変な所もある様ですが・・・。
企業には、景気回復の期待を込めて頑張ってほしいと思います。
豊洲市場で「初競り」が開かれ、２３８キロの青森県大間産クロマグロが、この日最高値の１億１４２４万円で競り落とされた。と。
新聞記事
昨年は、３６０４万円だった様で、大きく跳ね上がりました。
過去最高には、全然届いていないですが、景気が回復傾向にあると言う事でしょうか？
あるいは、今後への期待か？
その値段を見て、そのマグロが出されているお寿司屋へお客が殺到とのニュースもありましたが、そこに行ってしまうのは、行動経済学に出てくる内容かも？
寿司屋で、マグロを自ら注文する事が無い者には関係ない事ですが・・・。
今日は、夕方帰宅すると、下記の荷物の不在通知がありました。
アマゾンから何か送られてきた様ですが、中身が判らずかつ送料が着払いとなっている様で１１６０円の支払いとなっている。
「こんな荷物は注文して無いのだけど・・・？」
と思いつつ、佐川に電話して、１８時～２０時に再配達としてもらった。
その間に、注文履歴を確認しても、今日届く該当商品が見当たらない。
「もしや、誰かが勝手に注文するいたずらに遭っている？」と、疑い。
１８時過ぎに再配達があり、商品を見ると「返送品」とある。
アマゾンの発送担当も「ベーダーリターン、カスタマーリターン」と。
年末に購入した商品で不良品で返却した事を思い出し、その商品の大きさに類似。
（受け取らない可能性もあり、開封せずに判断）
返却処置をしてあるし、仮に再送してくれたとしても着払いで送ってくるとは・・？
と言う事で、受取拒否にしました。
その後、その返却した商品履歴を調べると
上記写真の下段が不良品で返品したもの。
履歴も、返品開始で「商品を返品受付センターで受領後、14日以内に返金処理を開始します。」と書いてある。
上段の商品は、他の同類商品を注文して受け取ったもの。
受取拒否した事もあり、カスタマーセンターに連絡。
上記の履歴を説明した所、電話に出た担当者は
「それを受けて、１２／１０に”重要なお知らせ”としてメールがしてあり、返信が無い場合は、着払いで商品を送りますと書いてあるのですが・・。」と。
「いやいや、アマゾンさんの対応として駄目ですよ。
商品履歴で、”14日以内に返金処理を開始します。と、はっきり書いてあるので、その時点、顧客側は処理終了と思いますよ。
と言う事で、そんなメールが来るとは思っていないし、更に”重要なお知らせ”となっているメールは、迷惑メールの事が多く紛らわしいです。
御社の名前を名乗っているものや、他のカード会社等で、この文言が付いているメールは、ほぼ迷惑メールで、私は自動で削除処置にしています。
従って、そのメールは読んでいません。
しかも、不良品で返却した物を着払いで、送ってくるとは何事・・。
いずれにしろ同類商品を御社で手配済みで、先ほど受取拒否しました。この対応で問題ありますか？」
担当者は、対応できなかった様で、上司に変わった。
上司に、再度説明し、納得して頂いた様で、その場で返金処置をしてくれ、”重要なお知らせ”の文言の使い方は、今後検討いたします。と。
以前、同社のカスタマーセンターに電話した事が１度ほどあり、対応が悪かったと記憶しているのですが、会社の対応が変わったのか、対応してくれ方が素晴らしかったのか、良い対応でした。
ただし、今回の商品のやり取りの対応は駄目ですが・・。
ネット注文の場合は、受け取り側もしっかり確認をしないと行き違いが出る可能性があります。
気を付けないと・・・。